Sık Sorulan Sorular: Cam Temizliği Hakkında Merak Edilenler

❓ "Evde olmam gerekir mi?"

Hayır. Kapıcınız veya komşunuzla koordine ediyoruz. Bitince WhatsApp'tan fotoğraf gönderiyoruz. İsterseniz evde de olabilirsiniz, tamamen size kalmış.

❓ "Randevuyu iptal edersem ne olur?"

24 saat öncesinden haber verirseniz dilediğiniz ileri bir tarihe ertelebiliyoruz. Hiçbir ücret ödemezsiniz. 24 saatten az kala iptal ederseniz, %50 iptal ücreti uygulanır.

❓ "Temizlik ne kadar sürer?"

2+1 daire: 1,5-2 saat
3+1 daire: 2-3 saat
4+1 daire/villa: 3-4 saat
Kirlilik seviyesine göre değişkenlik gösterir.

❓ "Ödemeyi nasıl yapabilirim?"

Nakit veya havaleyle ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. İşten önce kapora istemiyoruz, ödemeyi iş bitince alıyoruz.

❓ "Fiyat sonradan artar mı?"

Kesinlikle hayır. Telefonda ön fiyat, yerinde kesin fiyat veririz. Gizli ücret, ekstra masraf yok. Söylediğimiz fiyat, ödeyeceğiniz fiyattır.

❓ "Eşya kırılırsa ne olur?"

Tüm hasarınız karşılanır, sıfır masraf. Mali sorumluluk sigortamız var. Kırık/çizik her türlü eşya sigorta tarafından karşılanır.

❓ "Personel güvenilir mi?"

Tüm personelimiz:

• ✅ Kimlik ve sicil kaydı arşivlenmiş
• ✅ İş güvenliği sertifikalı
• ✅ Sigortalı çalışıyor
• ✅ Düzenli eğitim alıyor

❓ "Kullandığınız deterjan kimyasalı zararlı mı?"

Hayır. Çocuk ve evcil hayvan dostu, biyolojik ürünler kullanıyoruz. Alerjik reaksiyona sebep olmaz, toksik değildir.

❓ "Koku kalır mı?"

Hafif limon kokusu olur ama 15 dakikada uçar. İsterseniz kokusuz deterjan da kullanabiliriz.

❓ "Garantiyi nasıl kullanabilirim?"

WhatsApp'tan fotoğraf gönderin, 24 saat içinde ekibimiz gelsin. Hiçbir ek ücret yok.

❓ "Balkon kapısını da temizliyor musunuz?"

Evet, hatta balkon zeminini de (ekstra ücret yok). Tüm cam yüzeyler paket dahilinde.

❓ "Perde/stor açmam gerekir mi?"

Gerekmiyor. Ekibimiz açar, temizler, yerine asar. Siz hiçbir şey yapmayın.

❓ "Kış aylarında da temizlik yapıyor musunuz?"

Evet, yıl boyu hizmet veriyoruz. Sadece aşırı rüzgarlı havada (>50 km/h) güvenlik sebebiyle iptal ederiz.